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中小企業工商管理的特點及困境破解的有效策略

添加時間:2020-06-01 15:23 來源:現代營銷(經營版) 作者:徐敏
  摘要:中小企業作為市場經濟的重要構成,其對內外面臨復雜激烈的市場競爭,對內則面臨內部分工的矛盾和部門的協調等,在運行發展中承載著不小的壓力。中小企業工商管理工作作為其管理的重要內容,既關系到內部矛盾的解決,也關系到對外的競爭,是管理中必須重點關注的方面。中小企業工商管理中也存在一些問題,使得中小企業在管理中陷入困境,亟待解決。本文主要就中小企業工商管理困境進行探討,提出針對性的建議,以實現中小企業管理的有序化,運行的規范化,實現中小企業的穩健發展。
  關鍵詞:中小企業; 工商管理; 困境; 解決策略;
  市場環境與形勢的變化對傳統的企業工商管理模式提出了變革的新要求,只有改變企業工商管理思路和模式,特別是借助信息技術提升企業工商管理水平,關注企業的動態發展,建立科學有效的工商管理機制,注重對企業管理人員的專業培訓,提升其風險防范與應對能力,才能讓企業穩健運行,才能讓企業工商管理落到實處,發揮實效。中小企業資金少、規模小、風險應對能力弱,其工商管理改革必須持續深化,以打造良好的運營環境。
  一、新形勢下中小企業工商管理的特點
  (一)適應外部環境變化
  外部市場環境是千變萬化的,這要求中小企業工商管理也必須創新及時調整思路和模式,以更好地適應市場環境變化,以人力、物力等要素的合理配置提升市場競爭能力,也使得產品更好地投放到市場中。市場需求對中小企業的運營發展是起主導作用的,中小企業只有主動使用外部市場環境,關注市場產品需求,才能帶來自身的升級改造,更好地適應外部環境的基礎上,加強外部風險的有效防范與應對。新時期中小企業工商管理必須是動態變化的。
  (二)高度重視人力資源管理
  對于中小企業工商管理來說,人力資源管理是處于核心地位的,人事管理的主體也是管理的核心,是中小企業生存與發展的資源基礎。新時期中小企業工商管理中突出人的地位,加強人力資源的優化布置,才能指導中小企業更好地參與市場競爭,這也對應了中小企業競爭歸根到底是人的競爭的論斷。中小企業具備完善的工商管理制度將帶動人力資源的優化整合,激發員工工作積極性,讓中小企業市場競爭更有保障。
  (三)關注中小企業經濟效益的提升
  不斷提高中小企業的經濟效益,以最少地投入獲得最佳的經濟回報也是中小企業工商管理的重要內容。中小企業建立完善的工商管理體系機制,提高工商管理的有效性,使中小企業獲得最理想的經濟利益,而完善的管理體系機制也助力中小企業凝聚力的增強,推動中小企業文化建設,使得整體競爭實力更強,其也起到對經濟獲利的反哺作用。
  二、新時期中小企業工商管理的困境
  (一)管理人員專業素質能力不足
  對于中小企業來說,人力資源的管理是較為核心的,而管理人員的素質和能力又對中小企業工商管理實效負責,因此必須重視管理人員素質和能力的提升。但當前多數中小企業管理人員的素質和能力較弱,部分中小企業人才引進與內部人員培訓工作落不到實處,缺乏詳細的人才引進計劃,缺乏對應聘人員的綜合全面考核。在日常的人員管理中,沒有建立相應的教育培訓體系,教育培訓與學習指導沒有納入常態化的管理工作中,中小企業管理人員創新意識、創新能力、專業管理素養等較低,且無法積極有效地開展內部工商管理工作,面對新形勢下的管理新挑戰,較為被動與茫然。而即使部分中小企業重視培訓工作,但也往往帶有形式單一化的弊病,對時代對現有的市場環境關注不到位,其管理對于中小企業發展來說具有滯后性。
  (二)內部管理機制不夠健全
  “無規矩不成方圓”,對于中小企業工商管理來說同樣如此。當前部分中小企業工商管理實效性低,很大程度上是因為管理的隨意、盲目,缺乏完善的中小企業管理機制。中小企業工商管理是綜合性的工作,需要制度的保障、多部門的配合、多元素的協調等,需要準確了解中小企業的發展動態,需要準確定位市場,需要科學地制定經營決策,需要按照國家法律法規辦事等,這些都是中小企業工商管理實效取得的關鍵。制度的缺失使得中小企業在運營發展中對市場信息不敏感,獲取不及時,導致市場分析失誤,對自身經營實際分析不透徹,中小企業管理效率低。部分中小企業工商管理人員缺乏明確的工作目標,日常監管也往往處于缺位或者形式化的狀態,影響了部門的配合,也制約要素資源的優化組合。
  (三)風險識別管控舉措較少
  對于中小企業運營發展來說,風險管控必不可少。但很多中小企業雖然面對復雜的市場形勢,卻忽略了風險管控或者風險管控不到位,普遍表現為風險管控意識弱,管理能力不足。當前市場經濟環境是瞬息萬變的,對于中小企業來說,風險管控必須是中小企業工商管理的重要一環,中小企業管理人員必須認識到當前面臨的挑戰,關注到中小企業發展中可能遇到的各種風險等,做好風險管控對于中小企業運營發展意義重大。如果風險管控不到位,中小企業市場定位不準確,遇到問題時無法做出動態的調整分析,中小企業往往蒙受巨大的虧損,甚至在一些小中小企業中因為一次大的風險就導致破產,這也足以給中小企業工商管理敲響風險管控的警鐘。
  (四)工商管理培訓沒落到實處
  除了要求中小企業工商管理人員專業能力和素質要不斷提升外,更要求中小企業工作人員加強管理關注意識,自覺參與并配合支持中小企業工商管理工作。很多中小企業中工商管理的長遠效益沒有得到足夠的關注,更多的是追求眼前效益,在中小企業工商管理培訓中多作為任務被動地完成,工作人員對培訓缺乏熱情,被培訓人員無法參與到中小企業工商管理中。現有的培訓方式較為單一,缺乏與中小企業經營發展實際的結合,無論是培訓內容還是培訓形式都針對不足。此外培訓主體多局限于銷售人員,而管理人員、職能部門人員多沒有接受系統的中小企業工商管理培訓,影響了各部門的協調。
  三、中小企業工商管理困境破解的有效策略
  (一)打造優質的中小企業管理人才隊伍
  中小企業工商管理人員的素質和能力,對中小企業管理實效的影響是顯而易見的,必須打造高素質的中小企業管理人才隊伍,做好中小企業工商管理的人力資源部署。中小企業在人員招聘時,應加強對管理人員的專業全面考核,關注其理論知識掌握程度、整體素質和突發事件的應變能力。中小企業工商管理涉及內容眾多,市場環境又是瞬息萬變的,專業管理人員必須加強理論學習的基礎上重視經驗積累。重視日常學習與鍛煉,自覺參與各種專業性培訓,提升自己的管理能力。管理素質等,以科學合理地進行中小企業日常管理工作。對于中小企業來說,也要關注管理的公正性,給予員工自由發展的空間,為其提供晉升的渠道,按照員工的個人能力及其對中小企業的貢獻程度等,給予人員應用的表彰嘉獎和工資福利,在中小企業內部形成中小企業工商管理的良好氛圍。
  (二)建立健全中小企業工商管理新機制
  制度是保障,制度是約束,制度是導向,對于中小企業工商管理來說,機制的建立是關鍵的。具體來說,中小企業要加強制度建設,加大人力、物力等方面的投入,以使得中小企業工商管理新機制落到實處,均衡經濟投入與制度投入的比例,讓中小企業在信息技術的支持下工商管理實效穩步提升,而具體的工商管理中也責任到人。如中小企業可以在制度的保障下引入先進的財務管理信息系統,為中小企業財務管理提供支持,輔助大數據技術進行市場動態的把控分析,了解消費者的消費取向和市場產品需求導向等,以確保生產與需求的匹配。要加大對監督機制的補充,使其不斷完善,要求于中小企業內部建立專門的監管部門,加強對部門工作和中小企業運營決策的監督指導,防止出現中小企業管理違規操作的行為,使得中小企業內部管理有序,經營運作更有環境保障。可以設立部門崗位標桿,營造學習型氛圍,激勵員工不斷學習。中小企業在管理機制建立與完善時,必須確保在國家中小企業工商管理的法律條框內,必須關注市場的發展趨勢,使得中小企業運營管理機制與時代接軌,匹配市場發展形勢。
  (三)逐步提升中小企業風險管控能力
  風險防范是中小企業工商管理的重點,鑒于當前部分中小企業風險管控意識和能力弱的實際,必須加強中小企業風險管控能力,以使得中小企業運營發展更穩健。風險管控能力的提升主要是對可能出現的風險進行科學預測,制定規避與應對舉措,以實現中小企業經濟效益的增強。以中小企業財務管理為例,多數中小企業執行的是粗放管理模式,而新時期以中小企業工商管理風險管控能力的強化推動中小企業財務的精細化建設,提升中小企業戰略決策能力,從而避免資金浪費,加強中小企業風險防范。以風險管控意識和精細化的財務管理舉措,實現中小企業預算、資金使用、中小企業運營發展、預估效益等各要素的統籌關注,提高中小企業的決策效率。新時期中小企業必須以更嚴謹的管理方式,以更精細化的管理思維,讓各部門協調配合、關注大局、宏觀統籌,不斷強化風險意識,增強自身實力,讓風險管控落到實處。
  (四)重視中小企業工商管理專業培訓
  中小企業工商管理中要重視專業培訓,堅決杜絕管理的形式化。中小企業領導必須以身作則,加強中小企業工商管理專業知識的學習,并自覺地將所學還知識落實到行動中。中小企業的領導層要將中小企業工商管理與中小企業運營發展結合起來,明確中小企業發展實際的基礎上,確定針對性強的中小企業工商管理培訓方案,并將其作為常態化的工作來抓。培訓應面向所有人員,而不僅僅是管理層、銷售人員、市場部人員,對于普通的管理人員和職能人員也要加強中小企業工商管理培訓,讓各部門協調配合,提升中小企業工商管理水平和實效。
  結束語:
  中小企業必須高度重視工商管理工作,認識到工商管理的特殊性和重要性,認識到當前工商管理存在的不足。針對不足,追根溯源,制定優化解決舉措,多管齊下、多措并舉,真正打造良好的發展環境;提升自身管理水平,積極參與市場競爭,走可持續發展之路,真正實現新時期的轉型發展。
  參考文獻
  [1]王婧.中小企業工商管理實施困境及對策[J].現代營銷(下旬刊),2020(09):84-85.
  [2]張麗紅,廖良美.中小企業工商管理中存在的問題與解決對策分析[J].才智,2020(08):248.
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